西安市民丁先生在东月路绿地国际生态城购买了一套三居室，可新房装修好还未入住，客厅、卫生间、阳台等房间的天花板就出现了多处漏水点，更让他生气的是房屋大面积漏水持续了两个多月，物业公司始终没有给出一个明确的维修方案。
新房未入住
天花板出现18处漏点
10月18日上午，记者来到丁先生的新房内，一进门只见进户花园的天花板上有一块半米多长且形状不规则的泡水痕迹，墙角还有一处不时往下滴水；进入客厅看到，原本用石膏板做的吊顶出现了大面积的脱落，旁边还有一处脸盆大小的天花板因为被水渍浸泡而露出了原本的水泥面；再看卫生间、厨房、阳台、次卧各个房屋都是一片狼藉，吊顶被揭开，家具被挪开，地面上尽管摆着脸盆、水桶，但水滴滴到盛水的容器中还会溅出来，地面上还是有多处小“水滩”。记者数了数，丁先生家的三居室内除了主卧和书房没有漏点外，其它的房屋均出现了不同程度的漏水情况，大大小小的漏点共有18处。
说起这套还未入住的新房，丁先生一脸愁容。他说，这套房子原本是为儿子做婚房的，收房后他们就开始着手装修，去年9月装修完毕，很快家具也都购置齐了。后来儿子因为工作忙，婚事一直没有办，房子也就一直空着，家里人也就偶尔上门查看一下水电安全。今年5月，丁先生上门时，发现客厅天花板边缘处出现了起泡现象，同时还有一些细小的裂纹，当时以为是装修施工问题，他就联系了装修工人，对方也答应会抽空来修复。等到8月，装修工人还未上门丁先生却发现原先出现问题的天花板处开始漏水了。“屋顶突然漏水，问题应该不是出在我们家的装修上，得到楼上邻居家看看。”于是，丁先生把自家的漏水情况告诉了楼上的邻居，事后，对方也对自家的厨卫防水进行了检查，但并未发现问题，事情也就被搁置下来。等到9月，丁先生再次打开家门时，眼前的景象让他傻了眼，地面上到处是水渍，客厅石膏板的吊顶被水泡得直接塌了下来，其他房间天花板也有多处漏点，地面上全是乳胶漆、水混成的白浆。
每天定期上门倒水
一倒一脸盆
为了防止自家的渗水影响楼下邻居，丁先生只能在家里摆上水桶、脸盆接水。“现在这房子因为漏水根本没法住，但是我们还得每天跑来接水倒水，就像上班打卡一样，要是哪天有事耽误了，接水的脸盆、水桶接满后，水就会溢到地面上。”丁先生说，每天能接满满一脸盆水，为了尽快解决此事，他找到小区物业要求工作人员帮忙查找漏水原因，国庆节后，工作人员对丁先生家及上一层住户家的水管进行打压测试，发现问题确实出现在楼上的邻居家，但是具体的漏点查找还需进行专业的检测，物业工作人员目前还无法完成。“在外面找人给水管打压需要花钱，但是邻居和物业公司一直就这个问题没有达成共识，这事就又耽搁了。”对此，丁先生很是无奈，“漏水已经两个多月了，漏水原因还没能找出来，难道这么点事还得闹到法院去才能解决吗？”
物业
已查明漏水原因
18日，记者来到小区物业公司，客服部领班刘飞表示，工作人员对丁先生家楼上的住户家进行了入户检测，发现这户业主在装修时对屋内的水管进行了改造，现在管道渗水殃及丁先生家，工作人员当即建议这户业主对管道进行恢复并且对丁先生造成的后果及损失进行赔偿，但这户业主始终不予理会。因为物业公司不是执法部门不能对该业主采取强制措施勒令其对此事负责，只能多次劝说、协调。
刘飞说，如果丁先生愿意再等待一段时间，物业公司可以继续为此事进行沟通协调，如果丁先生希望尽快解决问题，她建议丁先生走司法途径，为自己维权。
（pwl摘编自西安晚报）
